Villkor och betalning

Pris och betalning

Alla produkter har priser angivna med och utan svensk moms. I kundvagnen kan Ni se totalt pris inklusive alla avgifter, moms, frakt och eventuella avgifter för betalning. Eftersom till exempel valutakurser kan variera mycket och med kort varsel förbehåller vi oss rätten att med kort varsel ändra priserna. Likaså reserverar vi oss för eventuella fel i priser och artikelbeskrivningar.

Villkor för betalning anges i kundvagnen, vilket kan variera beroende på val av betalningsmetod och fraktsätt.


Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av antennerna.se överlåtna till Svea Ekonomi AB. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information. Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.

Allmänna villkor hittar du här.

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här.


Ångerrätt

Ni kan returnera varan inom 14 dagar om Ni av någon anledning ångrar Ert köp. Ni måste då beskriva varför Ni ångrar Er, antingen via mail eller helst via vårt retur formulär på denna site. Ångertiden startar när Ni fått produkten eller större delen av Er order. Om Ni ångrar inköp av en särskilt för Er designade produkt, påbörjas ångertiden samma dag som Ni slutför köpet.

Ni har inte rätt att ångra ett inköp och returnera produkten om Ni:
en av er inköpt tjänst påbörjats med Ert godkännande,
priset ändrats på grund av svängningar i finansmarknaden,
den inköpta produkten på grund av sin natur in kan returneras då förpackningen är bruten eller öppnad. Med förpackning menas även teknisk försegling.

När Ni använt Er returrätt:
Måste Ni förvara produkten i samma skick som Ni fått den i. Ni får inte använda den, men Ni får försiktigt undersöka den. Om produkten är skadad eller kasserad på grund av oaktsam hantering förlorar Ni er rättighet till ångerrätt.

Återbetalningsskyldighet: 
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.


Garanti och reparationer

Vi har egen serviceverkstad och utför till viss del reparationer själva, på till exempel rotorer och elektronik. Vi lämnar 1 års garanti på våra produkter, förutom på rotorer från ProSIstTel där garantitiden är 2 år.